Умови використання

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до prondeshil - персонального сервісу планування харчування! Використовуючи наш веб-сайт, мобільний додаток або будь-які пов'язані з ними послуги (разом "Сервіс"), ви погоджуєтеся дотримуватися та бути зв'язаними цими Умовами використання.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашим Сервісом. Ці умови застосовуються до всіх користувачів Сервісу, включаючи відвідувачів, зареєстрованих користувачів та платних підписників.

Реєструючись або користуючись Сервісом, ви підтверджуєте, що досягли 18-річного віку або маєте згоду батьків/опікунів на користування Сервісом.

2. Опис сервісу

prondeshil надає персоналізовані рекомендації з харчування та планування меню на основі ваших індивідуальних потреб, цілей та переваг. Наш Сервіс включає:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Рекомендації рецептів з урахуванням дієтичних обмежень
• Відстеження прогресу в досягненні цілей харчування
• Консультації з експертами з харчування (для преміум користувачів)
• Освітній контент про здорове харчування
• Інструменти планування покупок

Сервіс призначений для інформаційних та освітніх цілей і не замінює професійну медичну допомогу.

3. Реєстрація та облікові записи

3.1 Створення облікового запису

Для повноцінного користування Сервісом вам необхідно створити обліковий запис, надавши:

• Точну та актуальну особисту інформацію
• Дійсну адресу електронної пошти
• Надійний пароль для захисту облікового запису
• Інформацію про харчові цілі та переваги

3.2 Відповідальність за обліковий запис

Ви несете повну відповідальність за:

• Збереження конфіденційності даних вашого облікового запису
• Всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом
• Негайне повідомлення нас про несанкціоноване використання
• Регулярне оновлення інформації профілю

4. Правила користування

4.1 Дозволене використання

Сервіс призначений виключно для особистого, некомерційного використання в цілях:

• Планування здорового харчування
• Отримання освітньої інформації про нутрицію
• Відстеження особистого прогресу в харчуванні
• Консультацій з експертами (за наявності підписки)

4.2 Заборонені дії

Використовуючи Сервіс, ви зобов'язуєтеся НЕ:

• Використовувати Сервіс для незаконних цілей
• Передавати шкідливе програмне забезпечення
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
• Копіювати або відтворювати контент без дозволу
• Створювати фейкові облікові записи
• Ділитися обліковим записом з іншими особами
• Використовувати автоматизовані засоби для доступу до Сервісу

5. Підписки та платежі

5.1 Тарифні плани

prondeshil пропонує різні тарифні плани:

• Базовий - безкоштовний з обмеженою функціональністю
• Стандарт - 299 грн/місяць з розширеними можливостями
• Преміум - 599 грн/місяць з персональними консультаціями

5.2 Платежі та поновлення

Платні підписки автоматично поновлюються на той самий термін, якщо не скасовані заздалегідь. Плата списується з вашого рахунку в день поновлення. Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування облікового запису.

5.3 Повернення коштів

Ми пропонуємо повернення коштів протягом 14 днів з моменту першої оплати, якщо ви не задоволені Сервісом. Повернення коштів за частково використані періоди не здійснюється.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент Сервісу, включаючи рецепти, статті, алгоритми планування харчування, дизайн, товарні знаки та програмне забезпечення, є власністю prondeshil або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність.

Ми надаємо вам обмежену, особисту, неексклюзивну ліцензію на використання Сервісу відповідно до цих Умов. Ця ліцензія не включає права на:

• Перепродаж або комерційне використання Сервісу
• Збирання або використання списків продуктів/рецептів
• Будь-яке похідне використання Сервісу або його контенту
• Завантаження або копіювання інформації про інших користувачів

7. Медичні застереження

Наші рекомендації з харчування базуються на загальних принципах здорового харчування. Перед внесенням значних змін до вашого раціону або при наявності медичних показань обов'язково проконсультуйтеся з:

• Лікарем загальної практики
• Дієтологом або нутриціологом
• Ендокринологом (при діабеті або гормональних порушеннях)
• Іншими фахівцями за показаннями

Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій без належної медичної консультації.

8. Обмеження відповідальності

Сервіс надається "як є" без будь-яких гарантій. Максимальною мірою, дозволеною законом, ми відмовляємося від усіх гарантій, включаючи:

• Гарантій точності та повноти інформації
• Гарантій досягнення конкретних результатів
• Гарантій безперервної роботи Сервісу
• Гарантій відсутності помилок або вірусів

Наша відповідальність перед вами обмежується сумою, сплаченою вами за Сервіс протягом останніх 12 місяців. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або наслідкові збитки.

9. Припинення дії

9.1 Припинення з вашого боку

Ви можете припинити користування Сервісом у будь-який час, видаливши свій обліковий запис через налаштування або зв'язавшись з нашою службою підтримки.

9.2 Припинення з нашого боку

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до Сервісу у разі:

• Порушення цих Умов використання
• Неналежного використання Сервісу
• Несплати за платні послуги
• Підозри в шахрайській діяльності

10. Зміни в умовах

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови використання. Про значні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення в Сервісі. Дата останнього оновлення завжди зазначена на початку документа.

Продовження користування Сервісом після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з новими умовами, будь ласка, припиніть користування Сервісом.

11. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з використанням Сервісу, підлягають юрисдикції судів України.

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори. У разі неможливості досягнення домовленості, спір розглядається в судовому порядку.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або потрібна допомога з Сервісом, зв'яжіться з нами:

• Через форму зворотного зв'язку на головній сторінці
• В розділі "Підтримка" мобільного додатку
• Через онлайн-чат на веб-сайті

Ми відповідаємо на всі звернення протягом 1-2 робочих днів.